Evaluación del rendimiento

Duración: 50 horas

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

  • Departamentos de recursos humanos, que deseen aprender a gestionar e implementar sistemas formales de evaluación del rendimiento en sus organizaciones.

¿QUÉ VOY A APRENDER?

  • Tener una primera aproximación al concepto de trabajo y su evolución a lo largo de la historia
  • Conocer bases legales que soportan el absentismo, entendido como incapacidad temporal.
  • Calcular el índice de absentismo de su organización, utilizando varios indicadores de referencia.
  • Conocer las diferentes causas que originan las ausencias de los trabajadores, y distinguir aquellas sobre que podemos incidir, de aquellas sobre las que no podemos hacer nada.
  • Elaborar un plan para reducir el absentismo, implicando a todo el personal de la organización, desde la dirección hasta los trabajadores de estructura.
  • Medir la eficacia y la eficiencia del plan, en función de los resultados obtenidos.

Temario

Evaluación del rendimiento: la pesadilla de todo gestor

  • Introducción.
  • Steve "el silencioso".
  • Nigel "se escaquea".
  • Betty "la aburrida".
  • Dennis "a la defensiva".
  • Wendy "la llorona".
  • Becky "la guerrillera".
  • Resumen de la unidad.
  • Comprueba tus conocimientos.

Evaluación del rendimiento: el sueño de todo evaluado

  • Introducción
  • Aprende del pasado
  • Habla del presente
  • Mira al futuro
  • Plan de acción
  • Resumen de la unidad
  • Comprueba tus conocimientos

El feedback

  • Introducción
  • ¿Qué es el feedback?
  • Dar feedback
  • Recibir feedback
  • Cómo afrontar el miedo al feedback
  • El feedback proactivo
  • Resumen
  • Ahora prueba

Gestionando el rendimiento día a día

  • El problema que hay que corregir.
  • No colaborar.
  • La necesidad de colaborar.
  • La necesidad de ser claros.
  • No dar un feedback constructivo.
  • Errores a la hora de encontrar las causas.
  • Falta de coherencia.
  • En la vía lenta.
  • La necesidad de coherencia, coaching y feedback constructivo.
  • Gestionar el rendimiento.
  • Resumen: claridad.
  • Resumen: colaboración.
  • Resumen: feedback constructivo.
  • Sumario: coaching.

Evaluación por objetivos

  • Contexto experiencial.
  • Observación reflexiva.
  • Conceptualización: el proceso de evaluación.
  • Conceptualización: aspectos esenciales de la evaluación.
  • Conceptualización: la entrevista de evaluación.
  • Conceptualización: el plan de mejora.
  • Experimentación activa.
Centro de formacion subvencionada
Evaluación del rendimiento

50 horas



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