1. Fundamentos de la Comunicación.
- 1. Fundamentos de la Comunicación.
- 2. Elementos de la comunicación.
- 3. Breve enunciado de teorías de la comunicación.
2. Conceptualización de la Comunicación Interna.
- 1. Conceptualización de la comunicación interna.
- 2. El responsable de comunicación interna.
- 3. ¿Qué no es la comunicación interna?
3. El plan de Comunicación Interna.
- 1. Plan de comunicación interna.
- 2. Identificar la misión, la visión y los valores de una empresa.
- 3. Las fases del plan de comunicación: analítica, estratégica y táctica.
- 4. El plan de comunicación interna: DAFO y CAME.
- 5. El plan de comunicación interna: Definir el público y trazar objetivos SMART.
- 6. El plan de comunicación interna: KPIs básicos a tener en cuenta.
- 7. Requisitos y alineación del plan con otros elementos de la organización.
- 8. Implementar un plan de comunicación interna.
4. La comunicación como elemento de estrategia empresarial.
- 1. La comunicación interna como parte de un proyecto global de organización.
- 2. La comunicación interna, parte del proyecto global.
- 3. Concepto de cultura corporativa y su importancia en la comunicación interna.
5. Redes sociales y comunicación interna.
- 1. Estrategias de comunicación interna basadas en social media.
- 2. Manuales de uso de redes sociales para empleados.
- 3. Las herramientas 2.0 en los procesos críticos internos.
- 4. Intranet, renovando un clásico en la filosofía 2.0.
- 5. La formación en la creación de un ecosistema de comunicación interna.
- 6. ¿Comunicación interna o conversación interna?
6. Internal branding.
- 1. Internal branding. Un concepto novedoso.
- 2. Marketing y comunicación interna.
- 3. Medir el internal branding.
