El curso «Comunicación telefónica y atención al cliente en telemarketing» está enfocado en perfeccionar habilidades para el manejo eficaz del teléfono como herramienta clave en telemarketing. Aprenderás sobre la proyección de la imagen empresarial, técnicas de comunicación efectiva, y estrategias para el manejo de situaciones difíciles como reclamaciones y quejas. Este curso es ideal para profesionales en telemarketing, atención al cliente, y ventas telefónicas que buscan mejorar su eficiencia y calidad en la atención telefónica.
Nuestro centro de formación te ofrece diferentes cursos online y presenciales dentro de aulas donde podrás disfrutar de un aprendizaje de calidad en el mejor ambiente con tutores y personal cualificado.
Tenemos diferentes planes para cursos y certificados de profesionalidad 100% subvencionados que harán que multipliques tus opciones profesionales.
Hemos creado una metodología única, que se adapta a tus necesidades, con una plataforma de trabajo donde encontrarás todo el contenido. Nuestros tutores te motivarán para sacar lo mejor de ti, creemos en el espíritu de superación y en encontrar tus inquietudes para convertirlas en oportunidades.
Copyright © 2024 Penta Learning. Todos los derechos reservados.
