1. Sistema logístico
- La concepción de la logística integral en la empresa
- Actividades de almacén
- Importancia estratégica del almacén
- El concepto y función de almacenes
- Estructura de almacén: tipos, funciones y zonas
- Funciones de un almacén
- Diseño de almacenes
- Zonas de almacén
- Zona de servicios
- Zona de recepción y control
- Zona de devoluciones
- Zona de stock y reserva
- Zona de preparación de pedidos
- Zona de salidas y verificaciones
- Zona de oficinas y servicios
- Dimensiones y capacidades
- Formas de almacenamiento
- Equipamiento de almacenes
- Elementos y técnicas de manipulación y transporte interno
2. Procesos de recepción y distribución de mercancías
- Inspección en recepción
- Clasificación de los productos a almacenar
3. Procesos de reaprovisionamiento y gestión de stocks
- El reaprovisionamiento
- Niveles de stock
- Factores de reaprovisionamiento
- Sistemas de gestión y control de stocks
- Ejemplo: Factusol
- Los inventarios
- Cómo organizar el inventario
- Aspectos legales
- Inventario permanente
- Inventario físico
- Inventario único
- Inventario rotativo
- Los elementos de manutención
- Elementos de manutención fijos y móviles
- Carretillas
- Transelevadores
- Los almacenes automáticos: utilizar las ayudas que ofrece el control mecanizado de los stocks
- Informes y estadísticas
- Sistemas de identificación automática: código de barras
4. Procesos de preparación de pedidos y distribución
- La preparación de pedidos
- Fases de la preparación de pedidos o picking
- Técnicas de picking
- Embalaje o packing
- El transporte y distribución física
- Distribución de pedidos
- Transporte de pedidos
- Gestión de las devoluciones
5. Costos de almacenamiento
- Costo de almacenamiento
- Costes imputados por la función de almacenamiento
- Costo de pedido
- Costes de pedidos por ventas a clientes
