Community manager y redes sociales

Duración: 50 horas

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

  • Profesionales y consultores de marketing y comunicación
  • Responsables de Social Media y comunicación en la empresa
  • Encargados de la gestión de la imagen de la empresa en internet
  • Emprendedores que gestionen su negocio

¿QUÉ VOY A APRENDER?

  • Entender el entorno web 2.0, la comunicación online y el impacto en las redes sociales.
  • Gestionar la imagen de una empresa en internet a través de las redes sociales
  • Establecer los objetivos de comunicación
  • Elaborar planes de social media

Temario

Unidad 1. Community Manager y redes sociales

  • Comunidades virtuales y el Community Manager
  • Plan de comunicación online.

Unidad 2. Redes sociales

  • Que son las redes sociales
  • Cómo funcionan
  • Cómo nos están cambiando

Unidad 3. Estrategia de presencia en blogs

  • La fuerza de un blog
  • Qué es un blog
  • Los blogs empresariales
  • El contenido de los blogs empresariales
  • Claves para evitar el fracaso del blog

Unidad 4. Facebook

  • Una primera aproximación
  • El marketing en Facebook
  • Preparando nuestra estrategia de comunicación externa en Facebook
  • Perfil, página o grupo
  • Creación de un perfil en Facebook
  • Creación de una página de empresa o marca
  • Elementos y funcionalidades que se deben tener en cuenta
  • Difundir nuestra página de Facebook
  • Engagement e interacción
  • Redifusión y expansión
  • Estadísticas y mediciones
  • Publicidad en Facebook
  • Los grupos de Facebook
  • Errores más comunes de una empresa en Facebook

Unidad 5. Cómo dar vida a tus comunidades virtuales

  • La era posdigital
  • Claves para activar las comunidades virtuales
  • Las leyes de la participación
  • Las funciones del community manager
  • Psicología básica para community managers
  • Los obstáculos que dificultan la participación

Unidad 6. LinkedIn y otras redes sociales

  • LinkedIn
  • Perfiles personales en LinkedIn
  • Perfiles de empresa en LinkedIn
  • Pinterest
  • Foursquare
  • YouTube

Unidad 7. El ROI en redes sociales

  • Cómo medir el resultado de nuestros esfuerzos
  • ¿Qué es el ROI?
  • ¿Qué pasa con el ROI en redes sociales?
  • Antes de nada: sin estrategia no hay indicadores
  • Ahora sí, ¿cómo mido el ROI en redes sociales?
  • Los KPI
  • Casos de éxito

Unidad 8. Herramientas de gestión de redes sociales

  • Presentación
  • Herramientas de productividad
  • Herramientas de influencia y reputación
  • Herramientas de estadísticas
Centro de formacion subvencionada
Community manager y redes sociales

50 horas



**AVISO** Le informamos que, de acuerdo con la Ley 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos Personales, sus datos personales que puedan constar en este comunicado, están incorporados en un fichero automatizado bajo nuestra responsabilidad, con la finalidad de gestionar la relación de negocios que nos vincula e informarle de nuestros productos y servicios. Si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición puede dirigirse por escrito a: PENTA LEARNING SL, Responsable de seguridad, C Isabel de Villena 30 - 08401 Granollers, Barcelona y con CIF B-62.998.414. Si Usted no desea recibir más información sobre nuestros productos y servicios, puede darse de baja dirigiéndose a nuestra dirección de correo: C Isabel de Villena 30 - 08401 Granollers, Barcelona.

*queremos ofrecerte lo mejor en tu viaje al aprendizaje*

CONTACTA CON NOSOTROS