1 – Definición de absentismo laboral. Tipologías
- ¿Qué es absentismo laboral?.
- Evolución del absentismo laboral en los últimos años.
- Situación postcovid: La «gran renuncia».
- Tipos de absentismo I: Ausencias justificadas e injustificadas.
- Absentismo justificado.
- Absentismo injustificado.
- Tipos de absentismo II: Presencial y emocional.
2 – Causas de absentismo laboral
- Observaciones generales.
- Estrés laboral.
- Mobbing.
- Desmotivación.
3 – Control del absentismo
- El absentismo en datos.
- Cálculo del índice de absentismo.
- Recogida de datos.
- Fórmula.
- Control del absentismo reincidente.
- Costes del absentismo.
4 – Planes de acción: prevención
- Prevención de riesgos laborales.
- Planes de igualdad e inclusión.
- Acciones preventivas de estrés laboral.
- Acciones preventivas de mobbing.
5 – Planes de acción: el papel de Recursos Humanos
- Selección de personal.
- Bienvenida e integración del personal.
- Formación y desarrollo.
6 – Planes de acción: el papel de los mandos intermedios
- Gestión laboral: modelos de liderazgo.
- Gestión emocional.
- Inteligencia emocional.
- Claves para la gestión emocional del equipo.
- Conflicto y negociación.
7 – Planes de acción: acciones de mejora
- Estrategias de intervención personal.
- Control de situación de bajas médicas.
- Control del estrés.
- Plan de motivación.
- Recompensas.
- Casos reales.