1 – Definición de absentismo laboral. Tipologías
- ¿Qué es absentismo laboral?.
 - Evolución del absentismo laboral en los últimos años.
 - Situación postcovid: La «gran renuncia».
 - Tipos de absentismo I: Ausencias justificadas e injustificadas.
- Absentismo justificado.
 - Absentismo injustificado.
 
 - Tipos de absentismo II: Presencial y emocional.
 
2 – Causas de absentismo laboral
- Observaciones generales.
 - Estrés laboral.
 - Mobbing.
 - Desmotivación.
 
3 – Control del absentismo
- El absentismo en datos.
 - Cálculo del índice de absentismo.
- Recogida de datos.
 - Fórmula.
 - Control del absentismo reincidente.
 
 - Costes del absentismo.
 
4 – Planes de acción: prevención
- Prevención de riesgos laborales.
 - Planes de igualdad e inclusión.
 - Acciones preventivas de estrés laboral.
 - Acciones preventivas de mobbing.
 
5 – Planes de acción: el papel de Recursos Humanos
- Selección de personal.
 - Bienvenida e integración del personal.
 - Formación y desarrollo.
 
6 – Planes de acción: el papel de los mandos intermedios
- Gestión laboral: modelos de liderazgo.
 - Gestión emocional.
- Inteligencia emocional.
 - Claves para la gestión emocional del equipo.
 
 - Conflicto y negociación.
 
7 – Planes de acción: acciones de mejora
- Estrategias de intervención personal.
- Control de situación de bajas médicas.
 - Control del estrés.
 - Plan de motivación.
 
 - Recompensas.
 - Casos reales.
 


