1 – Qué es la Analítica Digital
- Definición de Analítica Digital.
- Historia y evolución de la Analítica Digital.
- ¿Qué se puede medir en un producto digital?
- Tipos de herramientas según la procedencia de los datos. Evolución de las herramientas Site centric.
- El ciclo de la Analítica Digital.
- ¿Por dónde empezar? Por los objetivos de negocio.
- ¿Por dónde continuar? Por los usuarios.
- El Analista Digital.
2 – Métricas vs KPIs
- ¿Qué es una métrica y qué es un KPI? Diferencias.
- Métricas más comunes de la Analítica Digital.
- Métricas vs dimensiones. Algunas definiciones más.
- KPIs recomendables según el tipo de site.
3 – El plan de Analítica Digital
- ¿Qué papel juega la Analítica Digital dentro del canal online de una empresa?
- Las herramientas del analista digital.
4 – Introducción a Google Analytics
- ¿Qué es Google Analytics?
- Interfaz.
5 – Google Analytics: informe de Audiencia
- Contenidos del informe e importancia. Visión general.
- Usuarios activos.
- Valor del tiempo de vida del cliente. Audiencias.
- Explorador de usuarios.
- Datos de usuarios.
6 – Google Analytics: informe de Adquisición
- Contenido del informe e importancia.
- Visión general.
- Todo el tráfico.
- Google Ads.
- Search Console.
- Medios sociales.
- Campañas.
7 – Google Analytics: informe de Comportamiento
- Definición e importancia.
- Flujo del comportamiento.
- Contenido del sitio.
- Velocidad del sitio.
- Búsqueda en el sitio.
- Eventos.
- Editor.
- Experimentos.
8 – Google Analytics: informe de Conversiones
- Definición e importancia.
- Objetivos.
- Comercio electrónico.
- Embudos multicanal.
- Atribución
9 – Google Analytics: Personalización y Tiempo Real
- Personalización.
- Informes personalizados.
- Los informes de En tiempo real.
10 – Google Analytics: Implementación
- Implementación: tipos.
- Auditoria básica de la implementación.
11 – Google Analytics: Configuración
- La estructura de Google Analytics.
- Tutorial de creación de cuentas.
- Propiedad.
- Vista