Revenue management

Curso ONLINE para trabajadores y empresas

Especialización en Revenue Management: Maximización de Ingresos para el Éxito Empresarial

Nuestro curso de Revenue Management está diseñado para enseñar a empresarios, autónomos y profesionales del sector cómo maximizar los ingresos de sus productos o servicios. A través de un enfoque práctico y teórico, este curso aborda desde los fundamentos de la fijación de precios hasta estrategias avanzadas en Revenue Management, ofreciendo conocimientos aplicables a una variedad de sectores.

20 horas
7 lecciones
ONLINE

¿QUÉ VOY A APRENDER?

  • Fundamentos de Fijación de Precios: Entender los conceptos clave y aplicar cálculos para estrategias de precios efectivas.
  • Evolución y Concepto del Revenue Management: Conocer su significado, historia y diferencias con el Yield Management.
  • Implementación del Revenue Management: Aprender a aplicar Revenue Management en la empresa, conociendo sus indicadores y estrategias clave.
  • Revenue Management por Sectores: Identificar cómo se desarrolla el Revenue Management en distintos sectores como aerolíneas, hoteles y eventos.
  • Rol del Revenue Manager: Comprender las funciones, habilidades y formación necesaria para ser un Revenue Manager efectivo.
  • Futuro del Revenue Management: Explorar las tecnologías emergentes y tendencias futuras en el campo.

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

Dirigido a empresarios de PYMES, trabajadores autónomos, emprendedores y responsables en departamentos de reservas, precios o ventas. Es ideal tanto para aquellos que buscan actualizar sus conocimientos como para los que se inician en la estrategia de previsión y fijación de precios en sus empresas.

TEMARIO

1- Introducción

  • Introducción
  • Conceptos previos
    • Mercado
    • Demanda
    • Oferta
    • Capacidad
    • Elasticidad-precio de la demanda
    • Equilibrio de mercado
  • Mecánica de una fijación de precios
    • Definición y estrategias más utilizadas
    • Cálculos necesarios para determinar o fijar precios

2- Concepto y evolución histórica del Revenue Management

  • Introducción
  • Concepto de Revenue Management
  • Historia y orígenes del Revenue Management
  • Diferencias entre Yield Management y Revenue Management

3- Implementación del Revenue Management (I)

  • Introducción
  • Condiciones básicas para la implementación del Revenue Management
  • Variables que intervienen en la estrategia de Revenue Management
  • Técnicas más comunes en Revenue Management
  • Cálculos necesarios en el Revenue Management
  • Proceso

4- Implementación del Revenue Management (II)

  • Introducción
  • Indicadores o KPI’s del Revenue Management
    • Indicadores clave en el sector hotelero
      • RevPAR (Revenue Per Available Room / Precio por habitación disponible)
      • ADR (Average Daily Rate/ Tarifa Media Diaria)
      • GOPPAR (Gross Operating Profit Per Available Room / Beneficio operativo bruto por habitación disponible)
      • ARPA (Average Revenue Per Account / Ingreso promedio por cuenta)
      • MPI (Market Penetration Index / Índice de Penetración del mercado)
      • RGI (Revenue Generating Index / Índice de generación de ingresos)
      • UIP (Unified Index of Positioning / Índice unificado del posicionamiento)
    • Indicadores clave para aerolíneas
    • Indicadores clave para hospitales
  • Estrategias para implementar la técnica de Revenue Management
  • Beneficios o ventajas
  • Consejos al aplicar Revenue Management

5- El Revenue Management por sectores

  • Introducción
  • Aerolíneas
  • Hoteles
  • Empresas de alquiler de automóviles
  • Empresas de transporte público
  • Parques temáticos o cines
  • Eventos culturales o deportivos
  • Spas y centros wellness
  • Locales de copas
  • Restaurantes
  • Parkings o Estacionamientos
  • Retail

6- La figura del Revenue Manager

  • Introducción
  • ¿Qué es un Revenue Manager?
  • Funciones del Revenue Manager
  • Perfil y formación del Revenue Manager
  • ¿Cómo saber si es necesario un Revenue Manager en la empresa?
  • ¿Cómo ser un Revenue Manager efectivo?

7- Futuro del Revenue Management

  • Introducción
  • Tecnologías usadas en Revenue Management
  • Herramientas tecnológicas utilizadas en Revenue Management
  • Tendencias futuras en Revenue Management
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METODOLOGÍA INNOVADORA

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