Técnicas administrativas en la relacion con el cliente

Duración: 130 horas

¿Quieres tratar la documentación de forma eficaz?. Con este técnico te enseñamos las labores de Back Office. Saber técnicas de atención al cliente es necesario para tener una buena venta. Atenderlo y resolver sus dudas e incidencias en el proceso de la forma correcta influye en que este vuelva a contar con nosotros. No olvidemos que sale más barato para la empresa mantener a los clientes actuales dándoles un buen servicio de atención que adquirir nuevos.

Con estos cursos los alumnos serán capaces de adquirir los conocimientos necesarios para vender con mayor calidad y profesionalidad tanto en grandes empresas como en pequeñas empresas de manera presencial y de manera telefónica. Conseguirán tener a clientes más fidelizados y verán las distintas técnicas de fidelización de clientes, y de resolución de incidencias.

Centro de formacion subvencionada
Técnicas administrativas en la relacion con el cliente

130 horas

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